Garanzia

Garanzia Legale

La Garanzia Legale è applicabile a tutti gli acquisti effettuati su ProCure. Essa ha una durata di 12 mesi per i professionisti o coloro che utilizzano il prodotto per scopi professionali. Conformemente alla legge, eventuali difetti devono essere segnalati a ProCure entro 8 giorni dalla loro scoperta. Si prega di notare che la garanzia legale non copre danni accidentali o guasti del prodotto causati da un uso improprio. Per ulteriori dettagli, ti invitiamo a consultare la sezione specifica delle condizioni di vendita. Siamo comunque a vostra completa disposizione per assistervi in caso di qualsiasi problema dovesse insorgere con i prodotti acquistati su ProCure.

Garanzia Convenzionale del Produttore

I prodotti venduti sul nostro sito possono essere coperti, oltre alla garanzia legale, anche da una garanzia "convenzionale" rilasciata direttamente dal produttore. Ciò significa che i termini della garanzia possono essere estesi oltre quanto previsto dalla legge. Ad esempio, alcuni dei nostri prodotti, come gli elettrocardiografi, possono beneficiare di una garanzia che può durare fino a 5 anni. È importante sottolineare che in nessun caso la Garanzia Convenzionale intende sostituire, limitare, pregiudicare o escludere la Garanzia Legale.

Assistenza Tecnica Dedicata. Senza Complicazioni

Anche se il tuo dispositivo si trova al di fuori dei termini di garanzia, ProCure mette a tua disposizione un servizio di assistenza tecnica dedicata per aiutarti a risolvere eventuali problemi nel minor tempo possibile.

Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni necessarie sul processo di restituzione del prodotto e ti indicheremo le tempistiche orientative per la risoluzione dei problemi.